Cómo tratamos tus datos personales

Responsable del tratamiento

Esta página explica qué datos recoge esta guía, para qué, cuánto los conserva y qué puedes exigir. Se refiere solo a spinmama-online-casino.com, un sitio informativo: aquí no se abre cuenta ni se pide documentación. El marco es el Reglamento (UE) 2016/679, el RGPD, y la Ley Orgánica 3/2018.

El responsable del tratamiento es la redacción de spinmama-online-casino.com, el equipo editorial independiente que publica esta guía: decide qué se recoge y para qué, y responde de ello ante la autoridad de control. Para cualquier asunto de datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a [email protected]; es la dirección de contacto del sitio y basta con que se entienda qué pides.

Es mejor separar dos cosas que se mezclan a menudo. Esta guía analiza al operador desde fuera; no es el casino ni actúa en su nombre.

Cuando abres la web del operador, el responsable pasa a ser la sociedad que la explota, Terdersoft B.V., y se aplica su política, no esta.

Datos que se recogen

Casi todo lo que se registra es técnico y se genera con solo abrir la página: dirección IP, navegador y versión, sistema operativo, si entras desde móvil u ordenador, idioma, páginas vistas, procedencia y hora de la visita. Sirve para que el sitio se muestre bien y para medir el tráfico en conjunto. A eso se suman las cookies: las técnicas se instalan sin permiso previo porque sin ellas no hay servicio, mientras que las de medición solo se activan si las aceptas, y esa aceptación se retira cuando quieras, desde el aviso o borrando las cookies del navegador.

Si las rechazas, el contenido se ve igual.

Si escribes por correo electrónico o por un formulario de contacto, se trata lo que tú decidas incluir: un nombre o alias, tu dirección de correo y el texto del mensaje. Aquí no se pide jamás la contraseña de tu cuenta de juego, ni el número de tarjeta, ni copia del DNI. Tampoco se recogen categorías especiales ni se dirige el contenido a menores.

Cada tratamiento se apoya en una base concreta del artículo 6 del RGPD. Las cookies de medición dependen de tu consentimiento, que das activamente y retiras igual de fácil. Los registros del servidor y la prevención de abusos se amparan en el interés legítimo de mantener el sitio disponible y seguro.

Tu mensaje se trata porque lo envías tú para obtener respuesta.

Las finalidades se agotan en cuatro: mostrar la página, medir de forma agregada qué se lee, proteger el sitio frente a ataques y responder a lo que preguntas. Igual de importante es lo que no se hace: ni perfiles individuales, ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni venta o cesión de datos para publicidad.

Plazos de conservación

Los registros técnicos del servidor se conservan como máximo doce meses y luego se borran o quedan sin posibilidad de asociarlos a una visita concreta. Los identificadores de las cookies de medición caducan como mucho a los veinticuatro meses, y antes si limpias el navegador.

Los mensajes de contacto se guardan hasta veinticuatro meses; si pides que se eliminen antes, se eliminan.

No vamos a darte una precisión que hoy no existe: la herramienta de medición y su configuración pueden cambiar, y con ellas los plazos de cada proveedor. Cuando eso se cierre, esta sección se actualiza con el nombre y el plazo que apliquen.

Destinatarios y encargados

No hay cesión de datos a terceros con fines comerciales. Sí hay proveedores que los tratan por cuenta nuestra: el alojamiento, el servicio de correo y la herramienta de medición. Con cada uno se suscribe el contrato de encargado del artículo 28 del RGPD, que les impide usar la información para asuntos propios. Alguno de ellos puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo con garantías adicionales. Al margen de eso, solo se comunican datos a autoridades cuando una norma obliga.

Un supuesto más: cuando pulsas un enlace que lleva a la web del operador, esta guía no le entrega ninguno de los datos que trata. Lo que viaje en esa navegación lo envía tu navegador, bajo la política del destino.

Derechos del usuario

El RGPD te reconoce un bloque de derechos que puedes ejercer sin justificar el motivo y sin coste:

A esa lista se añaden dos apuntes. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior. Y puedes reclamar ante la autoridad de control en materia de protección de datos, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, sin tener que reclamarnos antes a nosotros.

Cómo ejercerlos

Escribe a [email protected] indicando qué derecho ejerces y desde qué correo electrónico te dirigiste a nosotros. Solo se pedirá prueba de identidad si hay dudas razonables sobre quién solicita, y será la mínima imprescindible.

La respuesta sale de esa misma dirección en el plazo de un mes desde que tu solicitud entra en ella; si el asunto es complejo, puede ampliarse dos meses más avisándote del motivo dentro del primero. Ejercer estos derechos es gratuito, salvo petición manifiestamente infundada o repetitiva.

Esta política se revisa cuando cambia algo real: un proveedor nuevo, una finalidad distinta, un plazo que se concreta. Los cambios se publican en esta misma página y, si afectan a bases legales o a plazos, se avisa de forma visible. Si buscabas otra cosa, una duda sobre cobros, verificación o bonos, puedes ir al índice de dudas del jugador.

Última revisión de esta política: julio de 2026.